Captura clientes potenciales con esta plantilla

Una pagina de generación de leads es similar a una página de registro de correo electrónico, con dos diferencias importantes:

La página de generación de leads generalmente solicita más información (para calificar prospectos)

Los clientes potenciales suelen recibir una llamada telefónica o un correo electrónico de seguimiento poco después de registrarse.

A continuación te enseñaremos cómo estructurar una página para atraer clientes más potenciales.

1. Título = Oferta orientada a los beneficios

Recuerda: Una página de generación de oportunidades de venta no está hecha solo para solicitar el correo electrónico de alguien.

Sino también su nombre, dirección … y, a veces, incluso su número de teléfono.

Entonces, lo que sea que ofrezcas (ya sea una cotización o un lead magnet), asegurate de que sea algo que no consigan en otro lugar. 

HubSpot podría tener las mejores páginas de generación de leads del mundo. Entonces, echemos un vistazo a un ejemplo de ellos. 

Es un título excelente y sencillo. Y si tu objetivo es enviar un determinado tráfico a tu landing page como por ejemplo ( personas que quieren aprender más sobre el marketing de Facebook ) , este titular es perfecto

2. Imagen ganadora

Según Hubspot, cuando tus prospectos tienen una idea visual de lo que van a recibir con tu oferta las posibilidades de que compre se aumentan inmediatamente hasta en un 80%

3. LLamado a la acción # 1

En esta imagen, HubSpot utiliza un botón de «descargar gratis» como su primer llamado a la acción

Y cuando haces clic en ese botón, aparece un formulario con un montón de campos.

Este enfoque tiene mucho sentido. Es muy intimidante ver tantos campos en la página. Es por esto que HubSpot solo muestra esos campos a las personas que ya realizaron una acción (haciendo clic en el botón).

4. Lo que reciben :

Aquí es donde describes algunos detalles clave sobre tu oferta. Algunas viñetas orientadas a los beneficios funcionan bien aquí.

5. La letra menuda:

Debido a que esta es una página de generación de leads, desea ser SUPER transparente sobre lo que sucederá a continuación.

Entonces, si alguien se está inscribiendo para obtener una cotización para remodelar su casa, debes informarle que lo vas a llamar. De esta forma, no habrá sorpresas que interfieran en el proceso de conversión. 

Aquí tienes un ejemplo de HubSpot.

6. Último llamado a la acción :

Como cualquier buen landing page, tienes que tener un último llamado a la acción al final de tu página de generación de leads.

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5 ejemplos que te enseñan a describir tus productos online.

Piensa en la compra más reciente que hiciste.

¿Qué fue lo que te impulsó a hacer clic en «comprar»? Quizás fueron las fotos del producto, algunos testimonios de clientes entusiasmados, o tal vez fue por la descripción del producto.

Múltiples elementos influyen en la decisión de compra de un cliente, y la descripción del producto es sin duda uno de los más importantes. Según un informe de la plataforma de comercio electrónico Salsify, el 87% de los consumidores califica la descripción del producto como extremadamente o muy importante en su decisión de compra.

Sin embargo, con demasiada frecuencia, las descripciones de los productos no brindan lo que los clientes potenciales necesitan: los detalles críticos que ayudan a los compradores a tomar sus decisiones de compra. Como resultado, estos compradores potenciales compran en otro lugar, lo que puede traducirse en cientos, incluso miles, de ventas perdidas con el tiempo.

Afortunadamente, al comprender el papel que desempeñan las descripciones de productos en tu marketing, puedes aprender a escribir una descripción mejor y más eficaz para influir en los clientes.

¿Qué es una descripción de producto?

Las descripciones de productos son fragmentos de texto informativos que explican a los usuarios qué es exactamente y qué hace su producto.

Es gracias a las descripciones de los productos que incluso los artículos más absurdos pueden ganar seguidores y acumular ventas en el comercio electrónico, como la almohada de avestruz, que recaudó más de 130.000 dólares en Kickstarter.

En pocas palabras, las descripciones de los productos transmiten a los clientes el valor de su producto. De esta manera, puede pensar en ellos las 24 horas, los 7 días de la semana. Estas piezas críticas de contenido educan a los clientes, responden sus preguntas y los convencen de que vale la pena gastar dinero en su producto.

5 pasos para escribir las descripciones de tus productos 

Por lo general, las descripciones de productos informan a los clientes lo siguiente:

  • ¿Cúal es el producto?
  • ¿Qué problemas puede resolver o cómo beneficia a los consumidores?
  • ¿Por qué es mejor que sus competidores?

Para vender más, estos son los pasos que debes seguir :

1. Escribe para tu público objetivo.

Escribir una descripción de producto eficaz comienza con conocer a tu cliente ideal, en otras palabras, tu público objetivo.

Es tentador escribir descripciones destinadas a satisfacer a todos, pero este enfoque corre el riesgo de producir una copia genérica que no atraiga a nadie.

Para escribir descripciones que le apunten a tu nicho objetivo, debes conocerlo. Más allá de una simple información demográfica como edad, sexo, ingresos y educación, considere:

¿A qué problemas se enfrenta tu cliente ideal?

¿Cómo resuelve tu producto estos problemas?

¿Qué tipo de preguntas haría tu audiencia sobre su producto? ¿Qué palabras específicas (vocabulario y jerga) usarían?

Para ilustrar la importancia de comprender a tu cliente objetivo, veamos dos minoristas de moda: Chico’s y Hot Topic.

La ropa de Chico’s atrae específicamente a las jóvenes profesionales. Eche un vistazo a una de las descripciones de sus productos como ejemplo.

Ahora, mira la descripción de un par de pantalones vendidos por Hot Topic, un minorista conocido por sus productos centrados en la contracultura.

A diferencia de Chico’s, el público objetivo de Hot Topic está formado por adolescentes y adultos jóvenes con afinidad por la música, la cultura pop y los videojuegos.

Si bien las descripciones de ambos productos giran en torno a los pantalones, es obvio que sus públicos no son los mismos. ¿Puedes ver cómo uno se adapta a las mujeres profesionales mientras que el otro apunta a las adolescentes?

La descripción de Chico incluye frases como «se mantiene pulido todo el día», «resistente a las arrugas» y «te mantendrá cómodo», detalles que atraen el estilo de vida de un profesional que trabaja. Hot Topic’s, por otro lado, es mucho más alegre y usa palabras efusivas como: «¡Pellizcate, debes estar soñando!» Su mensaje toca características que atraen más a los gustos de moda adolescente, como «jeggings ajustados a la piel» y «bolsillos profundos en la parte delantera».

Aunque tanto Chico’s como Hot Topic venden ropa, su redacción difiere enormemente. Sin duda, esto se debe a sus respectivas audiencias, que ambas marcas entienden y atienden en consecuencia para obtener más ventas.

2. Conecta las características de tu producto con los beneficios emocionales

Enumerar todas las características de tu producto puede hacer que los ojos de tus clientes potenciales se pongan vidriosos y quieran salir de tu sitio. Sí, los compradores quieren información, pero más que eso, quieren ver cómo tu producto alivia su dolor.

Tu trabajo consiste en traducir las características de un producto a beneficios. Si lo haces, ayudarás al comprador a comprender el valor de tu producto, y tal vez incluso a visualizar su uso. Establecer esta conexión es particularmente importante para las tiendas online, ya que los clientes no pueden tocar ni examinar físicamente los productos como lo harían en una tienda física.

Para inspirarte, échale un vistazo a la descripción de Boot Barn con este par de botas para hombre.



La descripción identifica las características clave del producto pero, además, explica cómo benefician a los compradores. Por ejemplo, según la descripción:

Las botas están «hechas con cuero de plena flor (característica) que es duradera y se amolda rápidamente a sus pies (beneficio)».

Tienen «forro de alto rendimiento (característica) [que] mantiene los pies secos y cómodos (beneficio)».

También tienen una «puntera protectora de acero (característica) que ayuda a mantener sus pies seguros (beneficio)».

Esto es mucho más efectivo que simplemente recitar características que también pueden tener las botas de otros competidores. En cambio, al conectar las características de las botas con sus beneficios emocionales, Boot Barn aclara el valor del producto.

De esta manera, los compradores no solo sabrán de qué están hechas las botas; también comprenderán cómo los materiales y otras características los afectan directamente. Tal es el poder de conectar los beneficios de un producto con sus características.

3. Utiliza palabras sensoriales y descriptivas.

Cuando se trata de comercio electrónico, el uso de un lenguaje sensorial puede marcar la diferencia para atraer a los consumidores a comprar tu producto. Miremos la diferencia entre los siguientes dos mensajes

  1. Suficientemente grande como para usarlo como un chal o como una manta de picnic, esta acogedora bufanda similar a la cachemira ofrece un estilo elegante con su llamativo patrón de bloques de colores y flecos esponjosos.
  1. Una bufanda de punto grande con un diseño de bloques de colores y ribete de flecos.

¿En qué producto preferirías gastar tu dinero?

Muy probablemente en el primero, gracias al gran detalle que ofrece su descripción.

Ten cuidado con exagerar las afirmaciones de tus productos. Por ejemplo, si describes un vestido como revolucionario, asegúrate de poder respaldarlo cómo revolucionario. Si afirmas que está hecho con el mejor material, entonces explica qué lo hace superior. Si las personas compran tu producto y no está a la altura de las expectativas, puedes recibir críticas decepcionantes.

4. Crea una historia interesante.

Hay una razón por la que la narración de historias y el marketing de contenido están relacionados. Las historias atraen a sus clientes y les ayudan a visualizar cómo serían sus vidas cuando obtengan tu producto. No solo eso, las historias ayudan a fomentar una conexión emocional entre el cliente y tu marca. Esto es importante porque, como muestra la investigación, las emociones guían el comportamiento del consumidor.

Para la copia del producto, sus historias no tienen que ser dramáticas o largas. Quizás la historia ilustra un posible caso de uso. Incluso podría ser gracioso. Otras veces, la historia puede crear una escena. 

Eso es lo que hace el minorista de muebles en línea Wayfair en la descripción de su producto para un pozo de fuego.

«¿Te encanta el sonido y el olor de una fogata?» La simple pregunta planteada por Wayfair no solo invoca los sentidos de los usuarios; también apela a la nostalgia que muchos sienten al recordar momentos del pasado . Y no se detiene ahí, continúa Wayfair: «Este pozo de fuego de acero que quema leña … te traerá todos los sentimientos cálidos para acurrucarte con ese ser querido, un buen libro o una copa de vino».

Esta redacción pinta una imagen clara para los clientes, animándolos a visualizarse sentados alrededor de una fogata o acurrucarse en el calor de una. Compare eso con una descripción alternativa y sensata: «Fogata de acero para quemar madera que es seguro para usar en terrazas de madera y se ensambla rápidamente». ¿Ves cómo una historia se siente más convincente y evocadora?

5. Se coherente con la voz de tu marca.

Una descripción de producto eficaz debe reflejar el tono y la personalidad de tu marca. Un mensaje que vaya en contra de esto puede resultar confuso para los compradores potenciales; en algunos casos, incluso puede resultar desagradable.

En uno de nuestros ejemplos anteriores, la descripción del producto de Chico refleja claramente un tono más moderno y maduro, mientras que el texto divertido del producto Hot Topic encarna su marca juvenil. Si los dos minoristas hubieran revertido sus enfoques, sus descripciones habrían resultado discordantes y poco naturales. Para evitar cualquier incongruencia con sus propios productos, ten en cuenta la voz general de tu marca mientras escribas las descripciones de sus productos.

Por supuesto, para aquellos que buscan captar y mantener la atención de sus consumidores, es posible que se pregunten: ¿Dónde encaja el humor en esto?

Cuando se hace bien, el buen humor puede impulsar considerablemente una venta. De hecho, el 53% de los clientes informa que puede recordar más los anuncios sí son graciosos. Sin embargo, el humor solo debe incorporarse si encaja con la personalidad de tu marca; no lo fuerces si no es natural.

Para conocer más estrategias que aceleren las ventas de tus productos accede a nuestro entrenamiento online (disponible por tiempo limitado) https://e-me.co/recursos-que-generan-ventas/

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4 tips ( que no conocías) para monetizar tus anuncios de Google

Si no estás poniendo en práctica por lo menos 2 de estos tips, estás perdiendo dinero innecesariamente.

¿Usas Google Ads? Para muchas empresas, puede ser uno de los canales más rentables para generar clientes potenciales y ventas. Si lo haces bien, claro.

Google estima que por cada $ 1 que una empresa gasta en Google Ads, recibe $ 8 en ganancias. Y aún con márgenes tan altos, hay agencias que siguen sin tener en cuenta que el éxito parte de la creación de los anuncios.

En Google Ads, el nivel de calidad es como el alfa y el omega. Si publicas anuncios sin conocer los factores que determinan su calidad estás echando tu dinero en saco roto.

Por cada palabra clave que utilizas en tus campañas, Google asigna un Nivel de calidad que va de 0 a 10 (el mejor). Siempre debes apuntar a obtener por lo menos un 7.

Un nivel de calidad alto reduce el costo por click y, al mismo tiempo, aumenta la posición de tu anuncio. Esto da como resultado más clicks (por menos dinero).

Para obtener una puntuación de alta calidad debes:

  1. Crea un grupo de anuncios por cada palabra clave y asegúrate de que la palabra clave esté en el título del texto del anuncio (idealmente también en las siguientes líneas).
  1. Crea textos de anuncios relevantes y de alta conversión que hagan que las personas quieran hacer clic en ellos (cuanto mayor sea el CTR, mayor será el nivel de calidad).
  1. Agrega la palabra clave a la URL visible
  1. Optimiza la página de destino (a la que se dirige al usuario después de hacer click en tu anuncio) para la palabra clave de búsqueda (por ejemplo, etiqueta de título, titulares, contenido)

Si necesitas ayuda con técnicas y fórmulas para escribir anuncios que inciten a la compra, accede ya a nuestro entrenamiento online 

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Cómo crear encuestas para Incrementar las ventas de tu sitio web

Hay ciertos trucos del marketing que sabemos que funcionan.

Uno es por ejemplo mostrarles un landing page a un grupo de expertos preguntándoles qué consideran que está mal. Verás cómo al instante recibirás montones de respuestas de personas que les encanta debatir, causar polémica, destacarse o hasta trabajar contigo (Robert Cildiani, psicología del consumidor)

Puede que consideres irrelevante la mayoría de sus respuestas. Sin embargo habrá una que otra que te haga replantear la manera en la que estás haciendo las cosas. 

Lo mismo pasa cuando vendes productos en tu sitio web. No sabes la cantidad de ventas que estás dejando escapar por dudas e inquietudes que las personas están teniendo 5 segundos antes de darle click al botón de compra.

Y es por esto que las encuestas en-el-sitio son increíblemente útiles para desbloquear información que impulse tus ventas.

La «gran» diferencia entre una encuesta a un cliente y una encuesta en el sitio ? 

Porque las encuestas-a-clientes hacen preguntas a las personas que ya compraron algo en tu sitio, Mientras que las encuestas en-el-sitio tienen el objetivo de interactuar con el visitante en tiempo real, resolviendo inmediatamente sus dudas para que de esta manera el pueda realizar la compra.

Miremos este ejemplo de uno de los clientes de la agencia de e-commerce Growth Rock. ( Este cliente se dedica a vender vestidos de baños de tallas grandes por internet)

Aunque inicialmente consideraron hacer encuestas a clientes por correo electrónico, finalmente decidieron utilizar encuestas en-el-sitio para evitar tener que enviar demasiados correos electrónicos.

Para esto usaron la herramienta Hotjar y esto fue lo que les preguntaron :

Las respuestas fueron reveladoras :

Se sorprendieron con los resultados e inmediatamente el gerente de calidad llamó al área comercial “¿Cómo es posible que no tengamos suficientes tallas? Este es un sitio de trajes de baño de talla grande, la selección de la talla correcta es una parte fundamental de la propuesta de valor” citó.

Obviamente, este no es un problema de UI / UX, es un problema de comercialización. Por lo tanto, no es algo que podamos «arreglar» con una prueba AB, pero sí con una encuesta rápida.

Y no se detuvieron ahí. Decidieron llevar sus aprendizajes un paso más allá haciendo algunas preguntas adicionales como 

¿Pudiste encontrar tu talla?

Si _ No _

¿Podrías decirnos qué talla estabas buscando o qué color de prenda no pudiste encontrar?  

Y una vez más las respuestas fueron increíblemente valiosas

Estas son las herramientas que puedes usar para empezar a crear tus encuestas en-el-sitio 

Y esta es la guia de las preguntas que en tiempo real puedes hacerles a tus encuestados 

  • ¿Qué estás buscando?
  • ¿Hubo algo que te impidiera completar tu compra hoy?
  • ¿Qué talla no encontraste?
  • ¿Qué colores no encontraste?
  • ¿Qué articulo(s) no encontraste?
  • ¿Qué dudas tienes con respecto al item que acabas de sacar del carrito?
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